El Ayuntamiento de Torrelodones elimina la cita previa y abre un punto de atención al vecino en La Colonia

El Ayuntamiento de Torrelodones ha dado a conocer una serie de cambios en su servicio de atención al ciudadano con el objetivo de acercar la administración municipal a los vecinos y agilizar los trámites con el Ayuntamiento. En cumplimiento de los compromisos establecidos por el gobierno de Almudena Negro, a partir del 1 de septiembre se eliminará el requisito de cita previa para la mayoría de los trámites administrativos. Esto significa que los vecinos que se acerquen al Ayuntamiento para realizar gestiones serán atendidos en el orden en que lleguen.

Es importante recordar que la cita previa fue implementada en Torrelodones en respuesta a la pandemia y ha estado en vigencia hasta la fecha. Sin embargo, ahora se opta por eliminarla para facilitar un acceso más fluido a los servicios municipales. Solo en casos que requieran revisión por parte de personal técnico, como asuntos de urbanismo o tesorería, se deberá solicitar una cita con antelación.

Además, el nuevo equipo de gobierno de Torrelodones establecerá un punto de atención al vecino en la zona de La Colonia. A partir de ahora, los residentes de esta zona podrán llevar a cabo sus trámites administrativos en la Casa de Cultura, evitando desplazamientos hacia el centro del pueblo. Esto se suma a la creación de la Concejalía de La Colonia, bajo la dirección de Lorena Fernández.

La alcaldesa, Almudena Negro, expresó su satisfacción por la puesta en marcha de estas medidas. «Ambas medidas suponen un paso más en la instauración de un Ayuntamiento», aseguran desde el gobierno municipal.